W jaki sposób działa Seeya? Seeya pozwala za pomocą dostępu do internetu prowadzić tanie rozmowy telefoniczne, zarówno wychodzące jak i przychodzące. Prowadzenie rozmów przez internet poza sporymi oszczędnościami pozwala na prowadzenie rozmów telefonicznych z Twojego telefonu w Seeya niezależnie gdzie jesteś - wystarczy, że masz dostęp do komputera bądź zabierzesz ze sobą bramkę lub telefon VoIP.
Do sprawnego działania Seeya potrzebny jest komputer z dostępem do internetu bądź bramka lub telefon VoIP z dostępem do internetu.
W jaki sposób należy wybierać numery telefonu? W Seeya wybierasz numery telefonu w taki sam sposób, jakbyś to robił w tradycyjnej telefonii:
- połączenia lokalne - 0 + numer kierunkowy + numer abonenta (np. 0712345566)
- połączenia międzymiastowe - 0 + numer kierunkowy + numer abonenta (np. 0223456677)
- połączenia do sieci komórkowych - 0 + numer abonenta (np. 06001234455)
- połączenia międzynarodowe - numer kraju + numer abonenta (np. 49111223344)
Czy w Seeya jest możliwość otrzymania tradycyjnego numeru telefonu? Tak, w Seeya otrzymujesz tradycyjny numer telefonu za darmo. Już na etapie rejestracji wybierasz numer z takiej strefy numeracyjnej, z jakiej Ci odpowiada.
Aktualnie posiadamy numerację z następujących stref numeracyjnych: krakowskiej (012), tarnobrzeskiej (015), warszawskiej (022), katowickiej (032), kieleckiej (041), łódzkiej (042), gdańskiej (058), poznańskiej (061), wrocławskiej (071), olsztyńskiej (089) i szczecińskiej (091). W przyszłości będziemy rozszerzać pulę dostępnych stref numeracyjnych.
Czy udostępniany w Seeya numery tradycyjne różnią się czymkolwiek od numerów przyznawanych przez operatorów stacjonarnych? Nie, to takie same numery. Twoi rozmówcy dodzwonią się na Twój numer Seeya z każdej sieci.
Czy są jakieś numery telefonu, na które nie będę w stanie nawiązać połączenia poprzez Seeya? Tak, nie dodzwonisz się na numery o podwyższonej płatności (0700, 0300, 0400), na numery z podziałem płatności (0800, 0801) i numery skrócone AUS. Nie obsługujemy również jeszcze numeracji alarmowej.
Czy istnieje możliwość sprawdzania billingu online? Tak, to usługa darmowa i dostępna po zalogowaniu się do Panelu Administracyjnego.
Czy mogę korzystać z Seeya będąc poza domem, np. na urlopie? Tak, oczywiście. Jedynym warunkiem jest posiadanie dostępu do internetu i komputera lub bramki VoIP lub telefonu VoIP. Ponadto dla Seeya jest nieważne, czy będziesz na urlopie w Polsce w innej miejscowości, czy za granicami kraju. Nawet jeśli będziesz za granicą będziesz ponosić opłaty takie same, jak w Polsce! Ponadto Twoi rozmówcy dodzwonią się do Ciebie wykręcając Twój numer w Polsce.
Jak zalogować się do Panelu Administracyjnego? Wystarczy wejść na szyfrowaną stronę https://Seeya.voicebox.pl/ i podać swój numer telefonu (dziesięciocyfrowy, łącznie z zerem i numerem kierunkowym) oraz hasło do Panelu Administracyjnego. W Panelu Administracyjnym sprawdzisz stan konta, ustawisz usługi dodane, sprawdzisz billing i inne.
Czy jakość połączeń telefonicznych w Seeya różni się czymś od rozmów z telefonów stacjonarnych? Jakość połączeń telefonicznych z wykorzystaniem Internetu i VoIP uzależniona jest od posiadania dobrego, stabilnego łącza internetowego. Jeśli posiadasz łącze stałe (takie jak np. Neostrada, InternetDSL) i w trakcie rozmowy nie obciążasz mocno swojego łącza innymi usługami, to jakość połączenia nie odbiega od jakości zwykłego połączenia telefonicznego.
