<img src="images/stawki.gif" alt="" border="0">









FAQ - najczęściej zadawane pytania

[ Informacje podstawowe ]
[ Sprawy techniczne ] [ Rozliczenia ] [ Usługi dodane ]

Jak doładować konto w Seeya?
Wystarczy zalogować się do Panelu Administracyjnego, kliknąć w menu na "Doładuj konto" i wybrać pakiet.
Nastąpi przekierowanie na szybkie i bezpieczne doładowania on-line w DotPay, gdzie zasilisz swoje konto w Seeya. Twoje konto zostanie zasilone automatycznie (w przypadku potrzeby dodatkowej weryfikacji DotPay może przedłużyć się do kilku godzin).

Jak mogę sprawdzić stan konta?
Logując się do Panelu Administracyjnego, bądź wybierając numer telefonu #500 z telefonu w Seeya.

Jak naliczane są opłaty za połączenie?
Opłaty za połączenie naliczane są za każdą rozpoczętą sekundę połączenia. Końcowa wartość rozmowy zaokrąglana jest do pełnych groszy w górę.

Jaka jest opłata za połączenia między użytkownikami Seeya?
Jeśli wybierzesz numer telefonu należący do sieci Seeya korzystając z prefiksu #, połączenie będzie bezpłatne. W przeciwnym wypadku zostanie naliczone zgodnie z cennikiem.

Czy istnieją jakieś dodatkowe koszty związane z korzystaniem z Seeya?
Nie. Nie pobieramy abonamentu, nie płacisz nic za numer telefonu, nie pobieramy opłat za inicjację połączenia. Innymi słowy nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat i cała kwota, jaką wpłacisz na swoje konto w Seeya zostanie w całości przeznaczone na rozmowy i usługi dodane.

Ile zapłacą za rozmowy telefoniczne osoby dzwoniące do mnie na mój numer w Seeya?
Osoby dzwoniące do Ciebie płacą za każde połączenie zgodnie ze stawkami za połączenia lokalne lub międzystrefowe swojego operatora.



Copyright © 2007-2009 COTEL Telecom Sp. z o.o.